Selamat datang di Wup ( Website UMKM Profesional )
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan berikut ini.

1. Definisi
Wup ( Website UMKM Profesional ) Penyedia layanan pembuatan dan pengelolaan website untuk pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

Klien: Individu atau badan usaha yang menggunakan jasa dari Wup ( Website UMKM Profesional ).

Layanan: Semua produk dan jasa digital yang disediakan oleh Wup ( Website UMKM Profesional ) , termasuk pembuatan website, hosting, domain, desain, dan dukungan teknis.

2. Ruang Lingkup Layanan
Pembuatan website profesional sesuai paket yang dipilih klien.

Bantuan pengaturan domain, email bisnis, dan integrasi dasar (formulir, WhatsApp, Google Maps). Akses Canva Pro 
Dukungan teknis selama masa layanan aktif.

3. Kewajiban Klien
Memberikan informasi, konten, dan data yang benar dan legal.

Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran hukum.

Menyelesaikan pembayaran sesuai invoice dan tenggat waktu yang telah disepakati.

4. Ketentuan Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang disediakan (transfer bank, e-wallet, dll).

Proses pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima minimal 50% dari total biaya.

Pelunasan wajib dilakukan sebelum website diluncurkan secara publik.

5. Waktu Pengerjaan
Estimasi pengerjaan tergantung pada paket layanan dan kelengkapan data dari klien.

Keterlambatan pengiriman data dari klien dapat mempengaruhi waktu penyelesaian proyek.

6. Perubahan dan Revisi
Klien berhak atas maksimal [2–3] kali revisi minor, tergantung paket layanan.

Perubahan besar di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.

7. Kepemilikan dan Hak Cipta
Website yang dibuat menjadi milik klien setelah seluruh pembayaran diselesaikan.

Template desain, plugin, dan tools lain tetap tunduk pada lisensi pihak ketiga.

Klien bertanggung jawab atas seluruh konten yang diunggah ke website.

8. Penghentian Layanan
Klien dapat menghentikan layanan kapan saja, namun pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan.

umkmpro.id berhak menghentikan layanan jika terjadi pelanggaran ketentuan ini oleh klien.

9. Kerahasiaan
Semua data dan informasi yang diberikan oleh klien akan dijaga kerahasiaannya dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin tertulis.

10. Perubahan Ketentuan
umkmpro.id berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau email.